10:40 - 11:10
Hlavní blok

Schizofrenie brandu a jak jí čelit v roztříštěném online světě

Přednáška

Váš brand má dvě tváře. A zákazníci to vědí.

Na e-shopu jste milovaná značka – ve srovnávači anonymní položka č. 7. Tohle není strategie. To je schizofrenie.

Matěj Mrázek a Mikuláš Kvapil ukážou, jak v cenové válce nebojovat snižováním cen, ale přepsáním pravidel. A odpoví na otázku, kterou si nikdo nechce položit: Musíte si opravdu vybrat mezi brandem a ziskem?

Nemusíte. Přijďte se přesvědčit.

Přednášející

Mikuláš Kvapil Head of Marketing Communication, emorfiq

Mikuláš má na starosti marketingovou komunikaci v Emorfiq. Již více jak 10 let propojuje světy B2B a B2C marketingu s jediným cílem: dělat digitální komunikaci osobní. Jeho misí je využívat data a automatizaci tak, aby každá interakce působila jako přirozený dialog 1 na 1.
V Emorfiq spojuje strategické budování brandu s neochvějnou vírou, že zákaznická zkušenost (CX) je dnes pro úspěch značky naprosto klíčová. Věří, že moderní marketing musí být stejně kreativní jako analytický – jen tak doručuje skutečné obchodní výsledky.
Matěj Mrázek Vizionář, stratég a spoluzakladatel, emorfiq

Vizionář, stratég a spoluzakladatel společnosti Emorfiq. Matěj přes 15 let vede tým, který navrhuje a realizuje e-commerce ekosystémy, které firmy nikdy nepřerostou. Jeho doménou je transformace složitých B2B a B2C operací na bezproblémové, škálovatelné a ziskové platformy. Stojí za architekturou řešení pro značky jako Dermacol, CityZen, Alpine Pro nebo Vuch. Věří, že technologie mají byznysu dávat svobodu, ne ho brzdit.