Program

10:00 - 10:05

Zahájení akce

Vladimír Rejlek Vladimír Rejlek

Konzultant marketingu

Vladimír Rejlek

Vladimír Rejlek pracuje 18 let v oboru digitálního marketingu. Založil agenturu Publicis Modem – digitální brand skupiny Publicis Groupe a poté byl šéfem digitalu ve WUNDERMANu. Pracoval pro lokální i globální klienty jako jsou FORD, Microsoft, Nestlé, PlayStation, innogy, KB, CK Fischer a další. Na zadavatelské straně řídil digitální marketing a transformaci travel skupiny Blue Style, vedl tým marketingu a inovací ve společnosti EDENRED. V současné době působí jako konzultant marketingu na volné noze.

10:05 - 10:45

Strategie pro e-maily, které lidi baví a algoritmy schválí

Vnímáte e-mailing jako řadu izolovaných kampaní, které spolu nesouvisí? Vaši zákazníci vás ale posuzují podle toho, jak často se objevujete v inboxu a zda přinášíte hodnotu. V éře, kdy algoritmy začínají e-maily za uživatele třídit a shrnovat, už navíc nestačí spoléhat na jeden povedený předmět. Klíčem k úspěchu je přestat posílat jednotlivé e-maily a začít budovat konzistentní publikační systém, který z vás udělá relevantního partnera ještě dříve, než se zákazník rozhodne nakoupit.

Jana Šobrová Jana Šobrová

Email Marketing Manager

Sherpas TECH

Jana Šobrová

Jana působí v Sherpas TECH a pomáhá značkám vytvářet dlouhodobě funkční e-mailing – od publikačních plánů, přes obsahové strategie, až po optimalizaci newsletterů. Pravidelně také píše o e-mailingu.

10:45 - 11:25

Posílejte relevantní sdělení ve správný čas. Jak na správnou segmentaci a personalizaci

Přehled možností a přístupů k personalizaci a segmentaci e-mailingových kampaní – od základů až po pokročilé strategie řízené hodnotou zákazníka a RFM modelem.

Jakub Pařízek Jakub Pařízek

Senior e-mail consultant

PromoGen s.r.o.

Jakub Pařízek

Více než 20 let se pohybuji v české e-commerce. Dnes jako konzultant agentury PromoGEN pomáhám firmám růst díky chytrému e-mail marketingu – od strategie přes odhalování slabých míst až po hledání nových příležitostí.

11:25 - 12:05

ROI: Jak proměnit CRM ve skutečný zdroj revenue

CRM má potenciál být jedním z nejsilnějších revenue driverů – pokud víte, jak na to. Podíváme se na konkrétní monetizační scénáře, jejich nastavení i způsoby, jak správně měřit jejich přínos.

Katerina Samuseva Katerina Samuseva

Head of CRM & Marketing Automations

Heureka Group

Katerina Samuseva

Katerina působí v Heurece jako Head of CRM & Marketing Automation a má na starosti B2C marketingovou automatizaci pro devět zemí. Při své práci se zaměřuje primárně na oblasti CRM & CDP, datové integrace, plánování, realizaci a analýzu vícekanálových marketingových kampaní. Mimo to se věnuje i oblasti customer engagementu, konkrétně na konsolidaci produktových a marketingových cílů.

12:05 - 12:35

Přestávka

12:35 - 13:15

Když výhoda není sleva

Když jste malí, nemůžete si dovolit abstraktní benefity.
V této prezentaci ukážu, jak v CRM převádíme absenci FX kurzu do konkrétních, klientům srozumitelných úspor – a proč to funguje lépe než jakákoli claimová kampaň.

Jakub Kiedroń Jakub Kiedroń

Head of CRM

Partners Banka

Jakub Kiedroń

Jakub K. je ředitel CRM v Partners a Partners Bance a člověk, který se CRM věnuje přes 10 let. Dřív hrál v punkových kapelách, dneska se snaží krotit chaos v datech, personalizaci a zákaznické komunikaci – ideálně bez zbytečného korporátního balastu. Velmi si váží svého týmu a respektuje, co dokáže v malém počtu lidí společně vytvořit – zejména díky spolupráci a tomu, že mají ve středu všeho uživatele a klienta. Věří, že hyperpersonalizace není JEN o nástrojích, ale o pochopení lidí, kontextu a správného načasování.

13:15 - 13:55

Přednášku brzy upřesníme

Petra Stupková Petra Stupková

Advokátka

Legitas

Petra Stupková

Petra Stupková, držitelka ocenění Osobnosti.ai 2025 v kategorii Právo, spoluzaložila advokátní kancelář Legitas, která se zaměřuje na právo v AI, e-commerce a technologiích. Umí řešit ochranu značky v souvislostech současných trendů v marketingu. Svým klientům kryje záda v doménových sporech, při nekalých praktikách v reklamě nebo třeba na sociálních sítích. Zároveň spoluzaložila Českou asociaci umělé inteligence, nejvýznamnější celonárodní organizaci podporující rozvoj AI v ČR. Baví jí konfrontovat právo s neustále se vyvíjejícím prostředím digitálního marketingu, intenzivně se proto věnuje taky nastavování smluvních vztahů s freelancery.

13:55 - 14:35

Hyper personalizaci už máte na dosah ruky

Dřív jsme posílali všechno všem, potom jsme začali segmentovat a personalizovat, ale pořád tomu něco chybělo. S příchodem AI máte možnost poslat každému zákazníkovi newsletter opravdu na míru. Využijete to?

Pavel Pola Pavel Pola

CEO

Etnetera Activate

Pavel Pola

E-mail marketingem se profesionálně zabývám posledních cca 12 let. Moje motto je "Nedoručený e-mail neprodá". To platilo dřív a platí to i v době AI. Takže je opravdu užitečné mít v pořádku základy a dobrou doručitelnost. Ale s AI přichází nové možnosti, jak využít informace o vašich zákaznících naplno a každému poslat jiný newsletter.

Moje hlavní zaměření je doručitelnost, data (hlavně jejich interpretace a navrhování akčních kroků) a v poslední době samozřejmě i AI, která posouvá stávající možnosti na novou úroveň.

14:35

Předpokládaný konec akce