Méně korporatismů, více člověčiny: Jak mluvíme k zaměstnancům v IKEA

Přednáška

V záplavě informací je stručnost nutností, ale v IKEA nesmí jít na úkor vztahů. Jak zajistit, aby i strohá provozní zpráva zněla „po našem“? František představí přístup, který pomáhá udržet jednotný tone of voice napříč třemi středoevropskými trhy. Přijďte si poslechnout případovou studii o tom, jak komunikovat věcně, jasně, a přesto s respektem a typickou švédskou vřelostí.

Přednášející