Přednášející

Jakub K. je ředitel CRM v Partners a Partners Bance a člověk, který se CRM věnuje přes 10 let. Dřív hrál v punkových kapelách, dneska se snaží krotit chaos v datech, personalizaci a zákaznické komunikaci – ideálně bez zbytečného korporátního balastu. Velmi si váží svého týmu a respektuje, co dokáže v malém počtu lidí společně vytvořit – zejména díky spolupráci a tomu, že mají ve středu všeho uživatele a klienta. Věří, že hyperpersonalizace není JEN o nástrojích, ale o pochopení lidí, kontextu a správného načasování.

Více než 20 let se pohybuji v české e-commerce. Dnes jako konzultant agentury PromoGEN pomáhám firmám růst díky chytrému e-mail marketingu – od strategie přes odhalování slabých míst až po hledání nových příležitostí.

E-mail marketingem se profesionálně zabývám posledních cca 12 let. Moje motto je "Nedoručený e-mail neprodá". To platilo dřív a platí to i v době AI. Takže je opravdu užitečné mít v pořádku základy a dobrou doručitelnost. Ale s AI přichází nové možnosti, jak využít informace o vašich zákaznících naplno a každému poslat jiný newsletter.

Moje hlavní zaměření je doručitelnost, data (hlavně jejich interpretace a navrhování akčních kroků) a v poslední době samozřejmě i AI, která posouvá stávající možnosti na novou úroveň.

Katerina působí v Heurece jako Head of CRM & Marketing Automation a má na starosti B2C marketingovou automatizaci pro devět zemí. Při své práci se zaměřuje primárně na oblasti CRM & CDP, datové integrace, plánování, realizaci a analýzu vícekanálových marketingových kampaní. Mimo to se věnuje i oblasti customer engagementu, konkrétně na konsolidaci produktových a marketingových cílů.

Petra Stupková, držitelka ocenění Osobnosti.ai 2025 v kategorii Právo, spoluzaložila advokátní kancelář Legitas, která se zaměřuje na právo v AI, e-commerce a technologiích. Umí řešit ochranu značky v souvislostech současných trendů v marketingu. Svým klientům kryje záda v doménových sporech, při nekalých praktikách v reklamě nebo třeba na sociálních sítích. Zároveň spoluzaložila Českou asociaci umělé inteligence, nejvýznamnější celonárodní organizaci podporující rozvoj AI v ČR. Baví jí konfrontovat právo s neustále se vyvíjejícím prostředím digitálního marketingu, intenzivně se proto věnuje taky nastavování smluvních vztahů s freelancery.

Jana působí v Sherpas TECH a pomáhá značkám vytvářet dlouhodobě funkční e-mailing – od publikačních plánů, přes obsahové strategie, až po optimalizaci newsletterů. Pravidelně také píše o e-mailingu.