Jsou AI ambasadoři budoucností digitálu?

Konferenci otevřela Oldřiška Hradcová ze Včeliště a poradila, jak nejlépe využívat AI nástroje při tvorbě obsahu na sociální sítě.

Jak postupovat při tvorbě publikačního plánu a příspěvků v ChatGPT po jednotlivých krocích:

• vytvoření projektu – je třeba dát ChatGPT co nejkomplexnější informace, aby pochopil vaši značku, tedy např. marketingovou strategii, produkty/služby, cílovou skupinu, tone of voice 
• návrh témat 
• zhodnocení návrhů témat na posty podle pro vás důležitých kritérií 
• návrh postů
• doporučení na vizuály – obrázek, fotka, video 
• nápady na videa 
• tvorba scénáře pro videa – je třeba se soustředit na začátek a název videa

Jaké AI nástroje použít pro tvorbu obrázků:

• ChatGPT – produktové obrázky – stále má rezervy ve vytváření osob
• Nano Banana – ideální pro obrázky s postavami
• Meta AI – úprava produktových obrázků, nedoporučuje se zatím pro osoby, má problémy s češtinou
• Canva – úprava stávajícího obrázku na různé formáty, rozpohybování statického obrázku do 3s videa, změna nebo odstranění pozadí, přesun produktů, překlad

Jaké AI nástroje použít pro tvorbu a úpravu videí:

• Captions – titulky, editace krátkých videí
• Heygen – AI avataři, překlad
• Veo 3 – AI avataři
• Vertes AI – generování videa ze statického obrázku nebo textu
• Elevenlabs – tvorba voiceoverů
• CapCut – překlady
• Suno – generování hudby

 

Petr Princ ze SkupinaKlik.cz ukázal krok po kroku, jak vytvořili reklamní spot za tři měsíce a za málo peněz. Reklama musela být snadno replikovatelná i pro slovenský trh a zároveň navazovat na stávající koncept. Rozhodli se proto po využití AI. AI sice neumí napsat kompletní scénář, ale dokáže rozvinout základní myšlenku a výborně funguje jako korektor. Zároveň dobře dokáže připravit storyboard.

Co se ukázalo být při přípravě spotu velkým problémem (na začátku roku 2025):

• peníze – AI nedokázala vygenerovat české koruny a slovenská eura, peníze se do reklamy vkládaly dodatečně, což byla nejpracnější část projektu
• dva charaktery v jedné scéně – scénář musel být opraven tak, aby gorila a šimpanz nebyli oba v jednom záběru
• zuby – obrovský problém bylo přesvědčit AI, že opice nemají lidský zářivý chrup 
• voiceover – zvuk byl umělý, proto bylo třeba využít živého herce 
• konzistence některých prvků – často docházelo k na prvním pohledu neviditelným záměnám nastavení, např. změna strany volantu

TV spot s využitím AI byl hotový za polovinu času a s úsporou 40 % nákladů.

Petr Princ dodává: AI se za ten rok od vytváření reklamy výrazně zlepšila ve výstupech, ale ani dnes není kreativní génius. Je to však nejlepší junior, jakého jste kdy měli. Jen mu nedávejte příliš velkou moc.

 

 

Jan Suda z McCann Prague představil některé AI agenty vyvinuté a nasazené v běžném provozu.

Jak se zvýší efektivita práce při využití AI agentů:

• úspora času až 40 %
• úspora financí až 40 %
• kvalita ovšem pokulhává

Platí, že výstupy jsou tak dobré, tak je dobré zadání.

Kde vám AI agenti mohou pomoci: 

v procesech:

• strategie
• simulace efektu
• analýzy dat, porovnávání, hledání
• checklisty
• pretesting

ve výstupech:

• grafické elementy
• adaptace textů
• fotografie
• storyboardy
• krátká videa
• voiceovery

Ve všech případech platí, že je nezbytné AI dodat:

• velkou databázi příkladových textů/obrázků/videí
• příklady, co dělat a nedělat

a zároveň dávat podrobné feedbacky.

 

 

Alexander Bruna z Elevaty.ai se zaměřil na influencery. Ti značkám přinášejí něco zásadního – parasociální vazbu, tedy jednostranný vztah, který u lidí vytváří dojem, že někoho znají, že je jejich kamarád. Pod vlivem influencerů tak nakupuje 49 % lidí.

Pro budování vztahu se zákazníky můžete použít influencery, ale nemáte je úplně pod kontrolou. Studie říkají, že budoucnost marketingu se bude čím dál víc opírat o digitální osobnosti, tedy AI avatary či ambasadory.

Proč si vytvořit vlastní AI ambasadory:

• eliminují řadu problémů tradičního influencer marketingu
• jste díky nim naprosto flexibilní
• máte plnou kontrolu nad jejich identitou
• jsou konzistentní napříč kanály
• jsou škálovatelní
• nehrozí krize reálných osobností
• jsou dostupní 24/7
• znamenají nižší dlouhodobé náklady, je to dlouhodobé aktivum 
• vlastní tvář značky – ambasador patří jen vám

Pozitivní přijetí ze strany zákazníků:

• vzdělanější a mladší cílové skupiny vnímají AI pozitivně, skeptičtější jsou starší lidé a méně vzdělané skupiny
• u cílových skupin s vyšší kupní silou je AI vnímáno nadprůměrně dobře
• pokud má jasnou osobnost a příběh, vyvolává pozitivní vztah ke značce
• klíčové je transparentně komunikovat, že jde o digitální postavu

Výhody virtuálních AI ambasadorů:

• mají až o 11 % vyšší engagement rate oproti lidským
• sleduje je více než 50 % Gen Z uživatelů
• často jsou vnímáni jako bezpečnější, méně riziková volba pro značky

 

 

Petra Stupková z Legitas rozebrala, na co se zaměřit, abychom se při používání AI vyhnuli největším problémům.

Etické aspekty

• nejde o zákonnou povinnost, ale o pověst, dobré jméno, etiku a preference zákazníků

Autorská práva

• AI se učí na datech, často na chráněných dílech
• vygenerovaný výsledek může natolik připomínat dílo někoho jiného, že dojde k porušení jeho autorských práv

Klamavá reklama

• ať už použijete jakýkoliv nástroj, nesmíte klamat zákazníka

Označování AI obsahu

• není nutné označovat, že je reklama generovaná AI

Deepfake

• je to obsah vytvořený nebo manipulovaný AI, který se podobá existujícím osobám, objektům, místům subjektům či událostem a který by se dané osobě mohl nepravdivě jevit jako autentický nebo pravdivý
• deepfake musíte od srpna 2026 označit

Práce s daty

• nejlepší je žádná data AI nezadávat

 

 

Daniel Musil z AITOM Digital se zaměřil na B2B segment, kde je problém s tvorbou vhodného obsahu pro vyhledávače a AI. Řešením může být AI COPY SEO Booster.

Jak správně postupovat, abychom dosáhli kýženého výsledku:

1. interní workshop pro správné prompty – je třeba co nejvíc informací, které AI dodáte
2. analýza klíčových slov a témat, které zákazníci hledají
3. sběr zdrojových dat (datasheety, interní podklady)
4. AI přepracování – strukturovaný článek s klíčovými slovy, nadpisy, odkazy, který je optimalizován z pohledu SEO (meta popisky, prolinky, struktura, schema.org, snippety apod.)
5. publikace + následná recyklace obsahu (LinkedIn, newsletter, obchod)

AI COPY SEO Booster v praxi – využití pro společnost AGC Plasma:

• 40 technických článků během jednoho měsíce
• 200 relevantních návštěv od druhého měsíce (pro srovnání: náklady na tuto návštěvnost při využití PPC by byly 2–3 tis. Euro)
• články přivádějí návštěvy i nadále pasivně

 

 

Zajímá vás využití AI v marketingu detailněji? Můžete si zakoupit záznam celé konference.