Tato akce již proběhla. Podívejte se na připravované akce.

Program

Program

18:00 - 18:10

Úvodní slovo

František Tlapák František Tlapák

Kouč, trenér komunikace, networker

František Tlapák

František Tlapák

Naše komunikace s okolním světem musí dávat smysl.

Pomůžu vám najít takový způsob a formu komunikace, aby se vám každá koruna a minuta investovaná do komunikace vyplácela.

Věnuji se především koučování, rozvoji osobních a týmových komunikačních dovedností, PR a marketingu.

18:10 - 18:30

Kam kráčíš obchode?

V dnešní době máme výrazně lepší a rychlejší přístup k informacím. Jak na straně prodávajících, tak i na straně kupujících. Máme možnost využívat celou řadu moderních technologických nástrojů, funkcí a propojení. Změnily se způsoby, jakým nakupujeme zboží a služby (např. srovnávače cen, sociální sítě atp.). I díky tomu firmy mění či minimálně pozměňují některé zavedené postupy, techniky a prodejní strategie. To se samozřejmě týká také práce prodejců, obchodních zástupců...  Jak jsme na tom v ČR? Reagují firmy na tyto změny pružně? Jsou připravené? Jak si stojí ve využívání nových digitálních technologií? Co vše se změnilo v práci prodejců, při jednání s dodavateli, v nákupním chování, zkrátka v obchodě a službách?

Michal Jeřábek Michal Jeřábek

Business Development Manager

Enehano Solutions

Michal Jeřábek

Má více jak 18 let zkušeností s consultingem a business developmentem pro české i zahraniční obchodní a výrobní společnosti.

Jeho zaměření je zejména na nastavování procesů, obchodní strategie, transformace obchodních služeb, projekty pro zákaznický sektor. např. projekty customer experience/customer journey, projektový management, implementace CRM systémů, CRM Audity atp. Rovněž i projekty související se vzděláváním a rozvojem pracovníků. Začínal jako obchodní zástupce i fundraiser, pokračoval jako metodik specialista v obchodní službě, dále jako projektový manager, konzultant, business development manager... Dva roky působil v JV Asii, zejména v Indonésii, kde se věnoval business developmentu, implementaci CRM systémů a projektovému managementu. V letech 2017/2018 pak v pozici senior business development managera pro emerging markets trávil v Africe, konkrétně v Ghaně a v JAR. Aktuálně spolupracuje se společností Enehano jako konzultant a business development manager pro Salesforce CRM. Historicky pracoval na projektech např. pro společnosti: Accenture, Unicredit bank, Astra Zeneca, Aegon, Ipsos, Staropramen, Richter&Frenzel, Maspex, Wood & Paper, Dr. Max, Pharmos, S&T, FEI Company, Kooperativa, ELK, Medipharm, Kasten, PNS Grosso, Rieder Beton, Penzijní fond ČP, DHL Express, Wuestenrot, ČMSS, SEW Eurodrive CZ, JJS Electronic, Magnesium Electron CZ, Crocodille, atd

18:35 - 18:55

V kontaktech je zlato, které se netěží

Jak by měla probíhat správa kontaktů ve firmách, aby se kontakty neztrácely, byly přístupné lidem, kteří je potřebují, a aby byla správa kompletní a přehledná? Pro firmy jsou jejich ekosystémy partnerů, klientů a dodavatelů klíčové a technologie nám umožňuje tyto ekosystémy mapovat, sdílet s kolegy a využívat jejich plný potenciál.

Miroslav Esser Miroslav Esser

Co-founder, own ventures CEO

Creative Dock

Miroslav Esser

Miroslav Esser je spoluzakladatel společnosti Creative Dock, kterou založil v roce 2011 po odchodu z Vodafone Česká Republika. Miroslav v Creative Dock vedl tým Big Data a pomáhal uvést na trh přes 35 startupů. Aktuálně je Miroslav v čele Creative Dock Ventures, tedy větve vlastních projektů Creative Dock.

Miroslav je otcem tří dětí, vášnivý sportovec a technologický nadšenec.

19:00 - 19:25

Coffee Break

19:25 - 19:45

Smrt B2B obchodníka?

Do roku 2020 zanikne jen v USA 1 000 000 obchodních pozic. Jací obchodníci utrpí nejvíce a jak by moderní a profesionální B2B obchodník měl fungovat? Představíme vám, na jakých návycích by měl obchodník kontinuálně pracovat, aby byl co nejefektivnější, a kde často děláme chybu, když se snažíme o rozvoj našich obchodníků.

Josef Dvořák Josef Dvořák

Sales Performance Consultant

SBR CONSULTING SERVICES LTD

Josef Dvořák

Josef Dvořák po třinácti letech zkušeností s vedením obchodních týmů v Evropě i Spojených státech založil českou pobočku SBR. Má za sebou kariéru při níž vybíral, vedl, koučoval a motivoval zhruba třísetčlenný tým. V součastnosti se specializuje na práci s firmami v oblasti profesionálních služeb a především na uvolňování jejich obchodního potenciálu. Mezi jeho klienty patří především přední české ale i světové firmy z oblasti IT a podnikového poradenství.

19:50 - 20:10

Automatizace obchodu v době cloudové – pohled do zámoří

Má smysl plně automatizovat obchodní proces ve firmě o 50 lidech? Dnešním večerem přineseme pohled na automatizaci obchodu ze zámoří. Na příkladu US fintech společnosti Productboard ukážeme, kam až se dá zajít v automatizaci obchodního procesu díky Salesforce. Začínáme s automatizací už při sběru leadů, pokračujeme kampaněmi, scoringem leadů a prvním trial účtem. A teď přijde to nejdůležitější – rozhodnout se, kdy má smysl povolat obchodníka a kdy dál pokračovat automatizovaným obchodním procesem. Díky automatizaci jsme schopni predikovat budoucnost a s určitou přesností víme, kolik budeme mít příští kvartál nových zákazníků a kolik nám přinesou peněz. Jako třešničku na dortu ukážeme propojení Salesforce a IoT v praxi pro sales engagement

Jiří Mach Jiří Mach

CEO

Enehano Solutions

Jiří Mach

Je konzultantem v oblasti CRM a campaign managementu a zároveň zakladatelem společnosti Enehano Solutions, která je předním odborníkem na Salesforce v ČR. Enehano Solutions se specializuje na IT řešení na platformě Salesforce pro na oblast marketingu, CRM a zákaznického servisu. Kromě IT dodávek zároveň poskytuje i konzultační služby v daných business doménách, tak aby digitální transformace společnosti nekončila IT projektem, ale přinesla očekávané obchodní a marketingové výsledky.

Kromě budování a rozvoje společnosti Enehano Solutions se Jiří Mach ve volném čase věnuje výrobě dřevěných šperkovnic Fain Wood a zároveň má rád adrenalinové vodní sporty.

20:15

Vyhlášení výherce soutěže o zapůjčení modelu vozu Tesla X

Michal Peška Michal Peška

Sales Director

Enehano Solutions

Michal Peška

Michal Peška už 17 let pomáhá firmám dosáhnout obchodních cílů, zlepšit jejich výkon prostřednictvím IT služeb. Od listopadu 2017 je jednatelem Enehano Solutions, která se specializuje na řešení a služby pro oblast marketingu, CRM a zákaznického servisu. V Enehanu Michal primárně zodpovídá za obchod a finanční řízení společnosti. Michal je otcem tří dětí, nadšeným cestovatelem a fanouškem NLP

20:30

Předpokládaný závěr akce